تتطلع شركة Sagetap إلى جلب مبيعات برامج المؤسسات إلى القرن الحادي والعشرين
عندما بدأ مؤسسا شركة Sagetap، Sahil Khanna وKevin Hughes، العمل في الشركات الناشئة لبرمجيات المؤسسات في مراحلها المبكرة، فوجئوا عندما اكتشفوا أن الشركات التي عملوا فيها كانت تحاول بيع تقنياتهم المبتكرة من خلال أساليب المدرسة القديمة مثل رسائل البريد الإلكتروني الباردة المتكررة و المكالمات.
عرف خانا، وهو مسوق منتجات سابق، وهيوز، مدير مبيعات سابق، أن هذه الأساليب لم تكن فعالة لبيع البرامج أو مساعدة المشترين في الحصول على الحل الذي يحتاجون إليه. قرروا محاولة بناء طريقة أفضل.
قال خانا، الرئيس التنفيذي لشركة Sagetap، لـ TechCrunch: “يشعر المسؤولون التنفيذيون في الشركة بالإحباط، ويتم تدمير بريدهم الإلكتروني”. “بكلماتهم الخاصة، هناك عدد كبير جدًا من البائعين الذين يجب تتبعهم. إنهم لا يعرفون من هو صاحب المصداقية”. في السياق، هناك ما يقرب من 400 شركة وحيدة القرن في مجال تكنولوجيا المؤسسات وحدها وعدد لا يحصى من الشركات الناشئة الصغيرة الأخرى، وفقًا لـ CB Insights.
أطلق خانا وهيوز Sagetap لمحاولة إصلاح هذه المشكلات. أمضت Sagetap السنة الأولى من حياتها كمنصة مصممة لمنح المشترين مكانًا للبحث واستكشاف الخيارات. وقال خانا إن الشركة حققت مليون دولار من ARR بهذه الإستراتيجية، لكنها قررت أن يكون Sagetap أكثر من مجرد مكان للمشترين لجمع المعلومات.
لذلك قامت شركة Sagetap ببناء سوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي على رأس الأبحاث. اليوم، يمكن للعملاء المحتملين تصفح قاعدة بيانات Sagetap الخاصة ببائعي البرامج، الذين تم فحصهم للتأكد من تواجدهم على المنصة، ودفع رسوم الاشتراك للبقاء مدرجين. بالنسبة لكل بائع، يمكن للمشترين الوصول إلى المعلومات بما في ذلك المعلومات المتاحة للجمهور وأسعار الشراء والتعليقات والرؤى مجهولة المصدر التي يسحبها الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Sagetap من مكالمات المبيعات التي يتم إجراؤها عبر النظام الأساسي. يستخدم السوق الذكاء الاصطناعي لتصنيف البائعين والتوصية بالخيارات لمستخدميه من خلال مطابقتهم مع الشركات التي تناسب معاييرهم.
وقال خانا: “هذه الصناعة ضخمة، وتبلغ قيمتها تريليون دولار”. “أنه معطل. المشترين والبائعين، هناك الكثير من الاحتكاك. لقد نظرنا إلى ما يحدث مع Uber وAirbnb والذي حقق كفاءة مذهلة [through] السوق واعتقدت أن هذا سيحدث لمبيعات المؤسسة [industry]”.
تقول الشركة التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو إنها مربحة، وتجني الأموال من خلال اشتراكات البائعين والاجتماعات المحجوزة على المنصة، وأعلنت هذا الشهر عن جولة أولية بقيمة 6.8 مليون دولار بقيادة NFX بمشاركة من رأس المال الاستثماري بما في ذلك Uncordependent Ventures وEmergent Ventures. وتضمنت الجولة أيضًا 15 من عملائهم مثل Oracle وDell وSecureFrame وDescope الذين كانوا المحركين وراء الجولة في البداية.
وقال خانا: “لم نكن نخرج في البداية للحصول على التمويل”. “لقد بدأ هذا من قبل عملائنا. لقد طلبنا مجموعة من المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا الاستثمار وقررنا فتحه.
تشمل برامج المؤسسات عددًا لا بأس به من الفئات المختلفة، وقال خانا إن Sagetap بدأت بالمجالات التي يهتم بها المشترون حاليًا بما في ذلك الأمن السيبراني والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي وعمليات التطوير.
على الرغم من أن Sagetap ليس أول سوق لبرامج المؤسسات، وأن المؤسسات الكبيرة مثل AWS تستضيف برامجها الخاصة، إلا أن Sagetap تعتقد أنها تبرز بسبب كيفية استخدامها للذكاء الاصطناعي لتحليل مكالمات المبيعات الخاصة بها للحصول على توصياتها.
منذ أن بدأت نهضة الذكاء الاصطناعي في النمو في عام 2022، هدفت العديد من الشركات إلى تحسين عملية مبيعات برامج المؤسسة باستخدام الذكاء الاصطناعي. لكن الكثير منهم ركزوا على البائع ولا يقدمون نموذجًا جديدًا، بل مجرد أتمتة جانب من النموذج الحالي، سواء كان ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات أو استخدام التكنولوجيا للحصول على مصادر أفضل لآفاق المبيعات . ما يفعله Sagetap يبدو في الواقع مختلفًا ماديًا.
قال خانا إنهم يتلقون الكثير من العروض الترويجية من شركات رأس المال الاستثماري التي تتطلع إلى تسهيل عثور الأشخاص على شركات محفظتهم الاستثمارية. يشير ذلك إلى أن النظام الأساسي يمكن أن يكون مفيدًا كوسيلة للشركات الناشئة في مجال برامج المؤسسات لتسويق نفسها للمشترين الكبار الذين قد يتجاهلونها. على الرغم من كونها جيدة للرؤية، إلا أن هذه الإستراتيجية تبدو في العديد من النواحي وكأنها تدفع مقابل اللعب. تضمن Sagetap أنها تسمح فقط للبائعين الموجودين على النظام الأساسي الذين قاموا بفحصهم بحثًا عن أشياء بما في ذلك مشاركة العملاء والتمويل وجاذبية السوق، ولكن يُسمح لـ 73% من البائعين الذين تواصلوا معهم بالإدراج.
لكن المشترين يبدون سعداء. نمت Sagetap إلى 5000 مشتري في السنوات الخمس الماضية مع نمو الإيرادات بمقدار 2.7 مرة على أساس سنوي.
قال خانا: “المحرك يعمل”. “إننا نشهد نموًا قويًا حقًا. إن العام المقبل يتعلق حقًا بتنمية مجتمع خبراء التكنولوجيا، وزيادة رؤيتنا في السوق ومضاعفة جهودنا حقًا.
