أحدث مشكلات تحديث Windows 10 وكيفية إصلاحها
يعد Windows 10 ، إلى حد كبير ، نظام تشغيل جيد جدًا. لقد بذلت Microsoft قصارى جهدها للحفاظ على أنظمة التشغيل الخاصة بها موحدة قدر الإمكان من خلال القوة (على الرغم من أنها لم تعد تحديثات إلزامية تمامًا) ، وترقيات مجانية لنظام التشغيل Windows الأقدم وما إلى ذلك. لسوء الحظ ، فإن إحدى النتائج المحتملة لدفع Microsoft السريع لتحديثات Windows تعني أن بعضها يسبب مشاكل.
هناك بعض التحسينات. في بداية عام 2020 ، كشفت Microsoft أن الموافقة المعلقة للسائقين لن يتم إصدارها بالتزامن مع تحديثات Windows 10 ، ولكن حتى الآن هذا العام ، يبدو أن التحديثات عرضة للتسبب في مشاكل كما كانت من قبل.
فيما يلي أحدث مشكلات تحديث Windows 10 ، إلى جانب حلول حول كيفية إصلاحها.
KB4579311 / KB4577671
المشاكل: فشل التثبيت | الموت الزرقاء | مستكشف الملفات تحطم | مشاكل الصوت | مشاكل الطابعة
في يوم الثلاثاء الماضي ، أصدرت Microsoft مجموعة من التصحيحات لتلك الموجودة على إصدارات Windows 10 1903 و 1904 و 2004. وقد تم تصميم التحديثات KB4579311 و KB4577671 لإصلاح مجموعة من الثغرات الأمنية وخطأ “لا يوجد إنترنت” (والذي نغطيه أكثر في الأسفل هذه قائمة).
بينما نجحت الإصلاحات لمعظم المستخدمين ، فقد جلبوا مجموعة من المشكلات الجديدة لعدد قليل منهم.
بادئ ذي بدء ، يتلقى الكثيرون رسالة مفادها أن “أجهزتهم تفتقد إصلاحات أمان مهمة” ولا يمكنهم تثبيت التحديثات – ولا حتى يدويًا. ما لم تقم Microsoft بإصلاح المشكلة قبل ذلك ، ستحتاج إلى استخدام أداة إنشاء الوسائط (مع تصحيحات أكتوبر) في وقت لاحق من الشهر للحصول على هذه التحديثات.
وشملت المشاكل الأخرى الموت الزرقاء ، والأعطال والعديد من مشاكل الصوت والطابعة. الحل هنا هو إلغاء تثبيت التصحيح وإيقاف التحديثات مؤقتًا حتى يتم إصلاحها. (اطلع على معلومات حول إلغاء تثبيت التحديثات وإيقافها مؤقتًا في هذه المقالة.)
KB4566782
المشاكل: الموت الزرقاء | شاشة الموت الخضراء (!) | مشكلات الأداء (مستخدمو Lenovo الأكثر تضررًا)
في حين أن أخطاء الموت الزرقاء (أو شاشة الموت الزرقاء) سيئة ، على الأقل هناك إلمام بها وشعور بأن نظام التشغيل Windows يشعر بأنه مصمم لفعل شيء حيالها. من ناحية أخرى ، فإن شاشات الموت الخضراء نادرة جدًا ، وبالتالي فهي أكثر ترويعًا ، وهذا ما يبلغ عنه بعض المستخدمين مع هذا التحديث الأخير “لإصلاح الأخطاء”.
لحسن الحظ ، GSOD هو في الأساس نفس الشيء مثل BSOD ، لذلك ليس الأمر كما لو كان بالضرورة أكثر خطورة ، لكنه لا يزال مدعاة للقلق ، مثل أي تحديث Windows 10 معطل. يبدو أن مستخدمي لينوفو يتأثرون بشكل غير متناسب بالآثار الجانبية غير المرغوب فيها لتحديث أغسطس 2020.
بينما ننتظر إصلاحًا رسميًا ، أبلغ بعض المستخدمين أن تعطيل ميزات المحاكاة الافتراضية ، مثل Hyper-V- Intel virtualization و Windows Sandbox ، يمكن أن يساعد.
[تم الإصلاح] تحديث مايو 2020 (2004)
المشكلات: تحذير “لا يوجد إنترنت”
ما هو الحاسوب بدون انترنت؟ من المحتمل أن يكون العديد من المستخدمين الذين قاموا بتنزيل تحديث Windows 10 May 2020 (v2004) في وضع جيد للإجابة على هذا السؤال الفلسفي بعد أن تسبب التحديث في ظهور مؤشر “No Internet” ، على الرغم من حقيقة أنه يمكنهم الاستمرار في تصفح الويب .
أبلغ المستخدمون أنه في علبة الإشعارات ، ظهر مثلث الخطر الأصفر فوق رمز Wi-Fi أو إيثرنت ، مما يشير إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت. تحدث هذه المشكلة عبر الاتصالات السلكية واللاسلكية.
بينما يجب أن يستمر الإنترنت في العمل مع هذا الخطأ ، قد لا تعمل العديد من التطبيقات مثل Spotify و Cortana و Microsoft Store.
المأزق
بينما تقوم Microsoft بفرز هذه المشكلة ، يمكنك إصلاحها في محرر التسجيل كما هو موضح أدناه:
افتح محرر التسجيل ( Win+ Rثم regedit) ، وانسخ السجل احتياطيًا ، ثم انتقل إلى عنوان التسجيل التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services NlaSvc Parameters Internet
انقر نقرًا مزدوجًا فوق EnableActiveProbing ، وقم بتغيير “بيانات القيمة” إلى 1 ، ثم انقر فوق “موافق” وأعد تشغيل الكمبيوتر.
[تم الإصلاح] تم حظر تحديث مايو 2020 (2004)
هذا هو واحد غريب. تلقى العديد من مستخدمي Windows الآن خيار تثبيت تحديث Windows 10 May 2020 يدويًا. ولكن عندما ينقرون عليه ، يتلقون إشعارًا مفاده أنه “لا يمكن ترقية هذا الكمبيوتر إلى Windows 10.”
لا تقلق ، فهذه ليست مشكلة في نهاية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك “إعدادات غير مدعومة” غير محددة في هذا الإصدار من Windows 10 ليست جاهزة بعد لإصدارها للجمهور. إنه أمر مزعج ، لكنه مجرد حالة انتظار التحديث حتى يصبح جاهزًا من Microsoft. من المؤكد أنه تحديث “مايو” ، ولكن هذه هي عملية تحديث Windows بالنسبة لك!
على الجانب المشرق ، من الجيد أن ترى Microsoft تحجب تحديثًا بسبب عدم استعداده ، لأن الإصدار السريع قد يؤدي إلى مشاكل مماثلة لتلك المذكورة أدناه.
كيفية الإصلاح وتجنب تعطل تحديثات Windows 10
قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows 10
يمكنك إلغاء تثبيت تحديثات Windows 10 الأصغر (لاستعادة الإصدارات السابقة ، انظر العنوان التالي) عن طريق القيام بما يلي: في Windows ، انتقل إلى الإعدادات -> التحديث والأمان -> عرض محفوظات التحديث -> إلغاء تثبيت التحديثات.
في هذه النافذة ، قم بالتمرير لأسفل في الجزء الرئيسي إلى عنوان “Microsoft Windows” ، وسترى جميع تحديثات KB والأمان لنظام التشغيل Windows 10 ، بالإضافة إلى التواريخ التي تم تثبيتها فيها. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي تريد إلغاء تثبيته وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية استعادة Windows 10 Builds
بعد كل تحديث رئيسي ، يمنحك Windows 10 نافذة لمدة 10 أيام للعودة إلى إصدار سابق من Windows. إنها ميزة مفيدة ويجب أن تمنحك الوقت الكافي للحكم على ما إذا كان لديك تحديث إشكالي. بالطبع ، لن يستعيد هذا ملفاتك إذا قام Windows 10 بحذفها ، ولكن على الأقل ستكون على إصدار أكثر استقرارًا من نظام التشغيل.
للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات Windows 10 ، ثم انقر فوق “التحديث والأمان -> الاسترداد”. أسفل “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر” ، سترى خيار “الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows 10.” انقر فوق “البدء” ، ثم اتبع الخطوات لاستعادة Windows 10. مرة أخرى ، هذا الخيار متاح فقط لمدة 10 أيام بعد تحديث إصدار Windows 10.
تحقق من Windows 10 Build
قبل النظر في التراجع عن تحديثات Windows 10 المعطلة وإصلاحها ، تحتاج إلى التحقق من إصدار Windows الذي تستخدمه حاليًا ، مما سيؤكد المشكلات التي تؤثر عليك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى “الإعدادات -> التحديث والأمان -> عرض محفوظات التحديث.”
في النافذة الجديدة ، انقر فوق السهم الموجود بجوار “تحديثات الميزات” لمعرفة إصدار Windows الذي تستخدمه حاليًا وانقر فوق “تحديثات الجودة” لمشاهدة كافة تحديثات “KB” الأصغر التي قمت بتثبيتها.
حظر وتأجيل تحديثات Windows 10
أول شيء يمكنك القيام به لتجنب مشاكل التحديث المذكورة أعلاه والمزيد هو تولي التحكم عند تحديثات Windows 10. بهذه الطريقة ، يمكنك تأجيل الحصول على التحديثات في اللحظة التي تطرحها فيها Microsoft ، ومراقبة الأخبار قليلاً لمعرفة ما إذا كانت هناك أية أخطاء كبيرة تظهر ، ثم إجراء التحديث يدويًا بنفسك.
في الآونة الأخيرة ، كشف Windows Insiders أن تحديثًا قادمًا إلى Windows 10 (حوالي أبريل 2019) ، والذي سيسمح لجميع مستخدمي Windows (بما في ذلك مستخدمي المنزل) بإيقاف التحديثات مؤقتًا لمدة تصل إلى سبعة أيام. في غضون ذلك ، إذا كنت تستخدم Windows 10 Pro أو Enterprise أو Education أو S ، فيمكنك تأجيل التحديثات بالانتقال إلى الإعدادات -> التحديث والأمان -> Windows Update. هنا ، حدد الخيار “اختيار وقت تثبيت التحديثات” واختر عدد الأيام التي ترغب في تأخيرها.
